上海探索建立以群众需求为导向、以服务群众为核心、以教育引导群众为重点的组团式联系服务群众新机制；浙江探索“一线工作法”等做法，建设“和谐浙江”；山西建设平安乡村、平安社区、平安企业、平安校园；天津推行村级重大事务“六步决策法”，畅通农民利益诉求表达渠道；云南总结吸取孟连事件教训，创造出“三五”群众工作法；新疆推行网格化巡防巡控，果断妥善处置暴力恐怖案件；山东部署“社会管理创新年”活动，营造和谐稳定社会环境；甘肃深入开展集中排查化解活动，促进社会和谐稳定……把矛盾处理在基层，将隐患化解在萌芽。创先争优活动中，各级基层党组织和广大党员主动排查隐患，调解纠纷，化解民怨，有针对性地做好群众工作，在保平安、促和谐中创先争优。同时，领导干部普遍建立创先争优活动联系点，深入基层一线调研。据统计，全国省市县党员领导干部建立的创先争优活动联系点，超过了18万个。